Häufig gestellte Fragen

Was ist DiMS!?

DiMS! ist ein einzigartiges Managementinformationssystem für die Druck- und Verpackungsindustrie. Durch den Einsatz der neuesten Microsoft .NET-Technologie in einem einzelnen Anwendungspaket, verfügt DiMS! über die gesamte, erforderliche Funktionalität, um Ihre gesamten Geschäftsprozesse vollständig zu integrieren. Von der Kostenvorkalkulation bis zur Auftragsplanung, von der Druckvorstufe bis zur Produktion, und von der Versorgungskette über den Transport bis zur Buchhaltung, DiMS! verarbeitet alle Daten.

Wer kann von DiMS! profitieren?

Praktisch alle Unternehmen in der Druck-, Konvertierungs-, Verpackungs- und Etikettenindustrie können von den einzigartigen Funktionen von DiMS! profitieren. DiMS! Kunden reichen von mittelgroßen Druckunternehmen bis zu großen Multinationals mit mehreren Produktionsstandorten. Einige der besonderen Vorteile von DiMS! umfassen:

  • Die Fähigkeit, mehrere Druckprozesse in der gleichen Umgebung zu integrieren - z. B., Rollenoffsetdruck, Tiefdruck, Bogendruck, Flexodruck, Digitaldruck und Siebdruck.
  • Die Fähigkeit, Geschäftsprozesse an unterschiedlichen Standorten des Unternehmens, sogar in verschiedenen Ländern mit unterschiedlichen Sprachen und Währungen, zu koordinieren.
  • Die DiMS! Software wurde konzipiert, um vorhandene, effektive Geschäftsprozesse zu wiederholen. Die Software zwingt Unternehmen also nicht dazu, ihre Prozesse zwangsweise an ein festgelegtes Software-Design anzupassen.
  • DiMS! ist eine umfangreiches Softwarepaket, das jeden Prozess innerhalb eines Unternehmens in der Druck- und Verpackungsindustrie effektiv handhabt.
  • DiMS! ist ein praxiserprobtes bewährtes Produkt, das gegenwärtig weltweit von mehr als zehntausend Angestellten in der Druck- und Verpackungsindustrie angewendet wird.
Wer ist DiMS! organizing print?

DiMS! organizing print ist der Name des Unternehmens, das die führende MIS-Software DiMS! entwickelt, vertreibt und implementiert. DiMS! organizing print ist in Lichtenvoorde (Niederlande) beheimatet, mit einer vollständigen Niederlassung in Lisle (Illinois), außerhalb von Chicago, und kleineren Unterstützungsbüros in zahlreichen Ländern in der Welt.

Was leistet DiMS!?

DiMS! ermöglicht Unternehmen in der Druck-, Konvertierungs- und Verpackungsindustrie die umfassende verlässliche Verwaltung von Geschäftsvorgängen. DiMS! stellt Echtzeitinformationen zur Verfügung, um die Produktion, Buchhaltung und jeden anderen Aspekt Ihres Geschäfts zu verwalten, während dem Management ausführliche Informationen zur Überwachung und Verwaltung technologisch anspruchsvoller Arbeitsprozesse in einer schnelllebigen Industrie zur Verfügung gestellt werden.

Was sind die größten Stärken von DiMS!?

Die größte Stärke von DiMS! ist seine Flexibilität. Während andere Softwarepakete verlangen, dass Druckunternehmen ihre Geschäftsvorgänge der Software anpassen, reflektiert DiMS! Ihre vorhandenen Geschäftsvorgänge und schlägt Änderungen vor, die bedeutende Workflow-Verbesserungen bieten. 

DiMS! ist ebenfalls besonders für Druckunternehmen mit mehreren Standorten und mehr als einem Druckprozess geeignet. Zudem ist die Software auch komplexen Anforderungen wie etwas Publikationsdrucken oder komplizierten Mailingaufträgen gewachsen.

Zu guter Letzt ermöglicht die intelligente Architektur von DiMS! Ihrem Unternehmen die Vorbereitung auf alle technologischen Fortschritte innerhalb der Druck- und Verpackungsindustrie. Die DiMS! MIS-Software ist anpassbar und kann aufgrund der sorgfältig entwickelten Grundlage sicherstellen, dass Sie in der Lage sind, den neuesten technologischen Entwicklungen zu folgen.

 

Ist DiMS! internetfähig?

DiMS! Kunden - sowie deren Klienten, Lieferanten und andere, denen ein Systemzugriff bewilligt wurde - genießen die Vorteile einer internetfähigen MIS-Lösung. Einzelnen Benutzern kann, entsprechend deren Anforderungen, der Zugriff auf bestimmte Informationen bewilligt oder verweigert werden. Falls DiMS! Kunden eingeräumt, können sie ihren Kunden ermöglichen vorläufige Kostenvoranschläge zu beziehen, Bestellungen einzugeben, den Produktionsstatus und Versandinformationen einzusehen sowie Rechnungsdaten auszulesen. Zudem generiert das System automatisch E-Mails, um Kunden und Angestellte über Ereignisse zu benachrichtigen und sie an anstehende Aufgaben zu erinnern.

Welche Unterstützung bietet DiMS!?

DiMS! ist stolz darauf, ein Full-Service-Partner zu sein. Folglich bietet DiMS! seinen Kunden eine 24-Stunden Kundenhotline, die an 7 Tagen in der Woche, 365 Tage im Jahr erreichbar ist. Diese Hotline reagiert auf Anfragen, die auf einem gegenseitig vereinbarten Prioritätssystem basieren. Jeder DiMS!-Kunde hat einen eigenen DiMS!-Projektleiter, der mit jedem Aspekt der Installation dieses Kunden vertraut ist. DiMS! betrachtet diesen Support als wesentlichen Bestandteil seiner Kundenbeziehungen.