Klant

Werken met DiMS! betekent de klant centraal stellen. Het systeem beschikt over verschillende functies die uw werknemers in staat stellen hun taken nauwgezet en efficiënt uit te voeren. Met behulp van de geïntegreerde workflowtool kan voor elke functionele afdeling binnen de onderneming een overzicht worden opgeroepen met alleen de gegevens voor de desbetreffende rol. Dit overzicht bevat contactherinneringen, vervaldatums en follow-upacties die ergens anders in het systeem zijn ingevoerd of die automatisch zijn gegenereerd. Aan de hand van dit overzicht kunnen werknemers zien welke taken ze die dag moeten uitvoeren. Automatisch gegenereerde herinneringen waarschuwen de gebruiker als een deadline bijna is bereikt of als een bepaalde actie moet worden uitgevoerd. Het niet nakomen van afspraken is hiermee een zorg uit het verleden en de groei van het klantvertrouwen een gegeven voor de toekomst.